Напевно, ви хоч раз стикалися з таким сценарієм: телефон дзвонить, ви берете його в руки — і в ту ж секунду дзвінок скидається. Дзвінок тривав всього пару секунд, номер невідомий. Що це було? Помилка? Випадковість?
На жаль, в більшості випадків — зовсім не випадковість. Як показує практика, такі «блискавичні» дзвінки майже завжди — справа рук шахраїв, рекламних роботів або автоматичних дзвінків від усіляких компаній.
Чому такі дзвінки небезпечніші, ніж здаються?
На перший погляд здається, що шкоди від них немає — адже розмова навіть не відбулася. Але саме в цьому і криється хитрість: шахраї не хочуть говорити — вони хочуть, щоб ви самі передзвонили. І в цьому підході є свої плюси для зловмисників.
Навіщо дзвонять і відразу скидають?
Це спосіб заощадити час і охопити якомога більше абонентів за короткий термін. Більшість таких дзвінків здійснюється автоматично, за допомогою спеціальних програм. З огляду на те, що бази номерів легко дістати або купити, для шахраїв це — просто масштабна «риболовля», де кожна жертва, яка передзвонила, — потенційна нажива.
Завдання — змусити тебе проявити ініціативу
Пропущений дзвінок з незнайомого номера викликає цікавість. А якщо ти, наприклад, чекаєш кур’єра, відповідь від клієнта, або просто розмістив оголошення на OLX — легко потрапити в пастку. Ти передзвонюєш, щоб «не пропустити важливе», і стаєш зручною мішенню.
Після цього події можуть розвиватися за двома сценаріями:
- Попередній етап. Ви передзвонюєте, але вам ніхто не відповідає. Зате ваш номер тепер вважається «живим». Його зберігають в окремий список — тепер ви кандидат на повторні дзвінки, але вже зі справжніми спробами обману або реклами.
- Активний етап. Вам відразу відповідають: починається агресивна реклама, втягування в «схему», прохання назвати особисті дані, код з СМС, пройти «перевірку безпеки». Все як у класичних схемах шахрайства.
Інший варіант — платні номери
Деякі спамери використовують ще більш цинічну схему: дзвонять з платного номера і скидають. Ви передзвонюєте — і потрапляєш на автовідповідач. Далі — все, щоб утримати вас на лінії: музика, обіцянки «вигідних пропозицій», прохання почекати оператора.
Кожна хвилина такої розмови обходиться вам в кругленьку суму. Часто рахунок доходить до декількох сотень гривень за один дзвінок.
І найнеприємніше — формально пред’явити щось складно. Адже ви самі подзвонили, ніхто не змушував. Тому довести факт шахрайства або домогтися компенсації практично неможливо.
Що робити, якщо вам часто дзвонять і скидають?
Ігнорувати всі незнайомі номери — не завжди можливо. У багатьох робота безпосередньо пов’язана зі спілкуванням по телефону: клієнти, кур’єри, сервіси, лікарні, ділові контакти. Але навіть в таких умовах можна захиститися:
1. Віртуальні секретарі
Багато операторів вже пропонують послугу «розумного автовідповідача» — це ШІ, який приймає дзвінок за тебе, записує розмову і надсилає розшифровку. Ти точно дізнаєшся, хто дзвонив і навіщо, і вже сам вирішуєш — передзвонювати чи ні.
2. Додатки-визначники номерів
Програми на зразок NumBuster, Getcontact та аналоги використовують бази номерів з відгуками. Ти відразу бачиш, з ким маєш справу: «шахрай», «спам», «реклама банківських карток» тощо.
3. Ручна перевірка номерів
Якщо сумніваєшся — просто введи номер в Google або Яндекс. Є десятки сайтів, де користувачі діляться інформацією про підозрілі дзвінки.
Підсумок
Якщо бачите, що вам дзвонять і скидають — будьте обережні. Навіть один такий дзвінок може обернутися масою спаму, спробами обману або грошовими втратами. Краще витратити пару хвилин на перевірку номера, ніж попастися на гачок.
